Hotel Emporio Ixtapa: Opiniones de clientes en Ixtapa Zihuatanejo

El Hotel Emporio Ixtapa es uno de los ocho hoteles del grupo Colección de Hoteles Emporio. Los otros quedan en las ciudades de Acapulco, Cancún, Ciudad de México, Mazatlán, Veracruz, Zacatecas y Samba Vallarta.  La cadena de hoteles se llama Grupo Diestra Hotels & Resorts.

Sitio web: hotelemporioixtapa.com

En la página web para viajeros www.booking.com, el Hotel Emporio Ixtapa tiene un voto de 8,0 sobre 10 posibles. La ubicación, la limpieza de las instalaciones y el óptimo personal son algunas sus características mejor puntuadas (8,7; 8,1 y 8,1 respectivamente). Aunque indicadores como el confort, instalaciones y servicios, relación calidad-precio y wifi también son elevados (7,8; 7,6; 7,3 y 7,3).

De 326 comentarios que hay en www.booking.com acerca del Hotel Emporio Ixtapa, la mayoría es para clasificarlo como “fantástico”. Lo que corresponde a la máxima puntuación o 10. “Bien”, que está entre 7-9, fue votado por 121 personas. Un voto regular u “Ok”, expresado entre 5-7, fue otorgado por 61 individuos.

Los votos negativos del hotel son bajos, ya que solo 19 personas tuvieron una mala experiencia (entre 3-5). Mientras que tres personas la pasaron muy mal durante su estadía.

En la página www.pricetravel.com.mx, el hotel Emporio Ixtapa también posee buenas reseñas, siendo un hotel de “8.8” o “muy bueno”. Los resultados son con base en 416 opiniones. Su puntuación es el promedio de excelentes habitaciones (8.4), óptimo servicio (8.6), y prestigiosa ubicación (9.2).

Hotel Emporio Ixtapa

Hotel Emporio Ixtapa

Ventajas del Hotel Emporio Ixtapa

La ventaja del Hotel Emporio Ixtapa está en la calidad y variedad de los servicios que brinda. Comenzado por las diversas opciones que ofrece a los huéspedes para su estadía. El hotel Emporio Ixtapa cuenta con 219 recámaras. Las habitaciones poseen diversas clasificaciones.

La primera corresponde a  la Superior, que puede disfrutarse con vista a la montaña o al mar. Luego, está la opción de la Junior Suite con vista a la montaña o al mar. También puede escogerse la Master Suite en sus dos alternativas: vista a la montaña o al mar. Finalmente,  está la habitación Gobernador y la Suite Presidencial, que son las más lujosas.

La carta gastronómica nacional e internacional es amplia. Los huéspedes pueden visitar cualquiera de los tres restaurantes: Arrecife, de comida italiana, o  Condimento, que sirve comida mexicana e internacional. Así como Sunset, un buffet de mar tierra con la mejor calidad del Hotel Emporio Ixtapa. Aunque también hay un Lobby Bar y un Snack & Pool Bar. Asimismo, para las personas que viajan por negocios hay sala de eventos y  reuniones.

El estacionamiento es privado y gratuito. Además, las personas pueden conectarse a internet (también gratuito), dentro de las instalaciones.

Quienes se hospedan tienen a menos de 500 metros la playa el Palmar. Pero, para aquellos que prefieran traer la bahía hacia el hotel, hay dos piscinas al aire libre rodeadas de palmeras.  Una grande y otra para pequeños. El mini bar ubicado al salir de las piletas complementa la diversión y frescura del lugar.

Para los amantes del fitness, el Hotel Emporio Itxtapa cuenta con canchas de tenis y alquiler de bicicletas. Aparte hay un gimnasio equipado con mancuernas, máquinas caminadoras para cardio, banco de pesas con polea alta, etc. Aunado a eso, ofrece un servicio de spa completo a sus huéspedes.

El hotel no solo está cerca de la playa, sino también del pueblo de Zihuatanejo. Allí hay diferentes locales y espacios públicos para complementar la estadía de los visitantes.

Desventajas del Hotel Emporio Ixtapa

A pesar de la gran cantidad de opciones que parecen garantizar una estadía excepcional, hay detalles que pueden descuidarse. La mala atención al cliente es uno de los más frecuentes en la práctica comercial. De hecho, la falta de cortesía en algunos empleados fue una de las críticas que algunos huéspedes dejaron en www.booking.com acerca del hotel Emporio Ixtapa.

También hubo reportes con respecto a la suciedad dentro de las habitaciones de acuerdo con algunos huéspedes.

Por otra parte, las políticas del hotel no permiten la entrada de mascotas. Esto puede ser un inconveniente para algunos visitantes.

Conclusiones de las opiniones del Hotel Emporio Ixtapa

Más allá de la multiplicidad de gustos, la mayoría de las opiniones coinciden en reconocer la excelente calidad del hotel Emporio Ixtapa. Las reseñas, independientemente del país de origen, agradecen la comodidad y hospitalidad recibida durante su permanencia.